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大堂经理 [ 投诉职位 ]

招商证券股份有限公司重庆临江支路证券营业部

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:重庆市
  • 年龄要求:20~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

大堂经理岗位职责:1、 协助营业部新开户引导工作;2、 协助进行新客户投资者教育工作;3、 协助向客户介绍公司服务体系、服务内容及各类产品;4、 协助客户下载手机抄股软件,并演示相关功能操作;5、 协助客户开通“组合通”快意组合,并演示相关功能操作;6、 协助解答客户关于公司服务、产品方面的咨询;7、 负责营业部银卡客户的挽留工作;8、 负责营业部调整佣金的银卡客户的洽谈协商工作;9、 协助受理客户投诉并进行处理,对于其无法处理的投诉可交由营业部运营总监协助解决;10、协助维护营业部大堂服务秩序,监督大堂服务环境;

任职资格:1、 大学本科以上学历;2、 通过证券从业资格考试;3、 相貌、气质俱佳;4、 具有较强的亲和力和语言表达能力,善于沟通,服务意识强;

新酬结构;由基本底薪+奖金两部分组成具体由经纪业务综合室制定。

企业介绍

招商局集团创立于1872年12月26日,是中国民族工商业的先驱,被誉为“中国民族企业百年历程缩影”。招商局现为国家驻港大型企业集团,总部设于香港。主要经营活动分布于香港、内地、东南亚等地区。2007年,集团取得标志性发展,盈利再创历史新高,利润总额、净利润分别近200亿和超110亿;集团资产规模也有较快增长,现拥有总资产人民币2,159亿元,管理总资产人民币15,020亿元,拥有包括招商银行、招商地产、招商轮船及招商局国际在内的28家境内外上市公司。

招商证券是百年招商局集团旗下金融企业,经过十七年创业发展,各项业务和综合实力均进入国内十强,是我国证券交易所批会员、批经核准的综合类券商、批主承销商、全国银行间同业拆借市场批成员以及批具有自营、网上交易和资产管理业务资格的券商,2008年7月, 公司经证监会评定为A类AA级券商。公司目前注册资本32.27亿元,在全国28个城市开设了71家营业网点,另下辖招商证券(香港)、招商期货、招商基金及博时基金管理公司。

招商证券恪守“励新图强,敦行致远”为核心价值观,以风险控制为前提,扎实建好技术支持平台和业务开发平台,力争通过卓有成效的服务创新、产品创新、技术创新,推动中国证券市场的进步。多年来,公司坚持合规、守法经营,构建稳健的业务组合,促使公司长期健康、稳定持续地发展,树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象。

公司拥有全面的证券投、融资服务能力。投资银行在港口、交通运输、生物医药、房地产领域具有明显的竞争优势,经纪业务着力打造“智远理财”服务品牌,以技术领先的电子化交易为特色,市场占有率稳步增长,“基金宝”、“现金牛”等集合资产管理产品创新,奠定了券商资产管理业务的领先地位;研发业务以量化研究为基础,在港口、交通运输、基建、能源、地产、生物医药等领域处于领先水平,综合实力位居业内前列。

公司拥有技术领先、安全高效的证券交易平台。公司现有柜台委托、电话委托、网上交易、移动证券等全方位覆盖的交易手段,在业内率先实现了“全国通买通卖”、“24小时委托”等功能,推动了市场的发展。2004年,推出了国内批全国范围的大集中交易系统,实现了券商交易、清算、财务管理、中心数据库和风险控制五大系统的集中,为客户打造了更加安全、高效的证券交易平台。

招商证券拥有完善的客户服务渠道。公司先后推出了牛网、牛卡、E号通等基于现代通讯技术的客户服务渠道, 2005年,公司收购了招商证券(香港)有限公司,成为首批经主管机关批准设立海外分支机构的券商,搭建起了国际化发展的平台。招商证券以客户需求为导向,按私人客户、机构客户、理财客户的不同服务需求重构客户服务体系,客户服务的专业化、个性化优势更加突出。

招商证券相信,中国资本市场将随着中国经济的发展迎来更广阔的发展空间,这也将为中国证券业带来无限的发展机会,招商证券将肩负历史赋予的机遇和责任,踏踏实实、兢兢业业,为客户提供更好的服务,为股东提供更好的回报
以技术领先的电子化交易为特色,市场占有率稳步增长,“基金宝”、“现金牛”等集合资产管理产品创新,奠定了券商资产管理业务的领先地位;研发业务以量化研究为基础,在港口、交通运输、基建、能源、地产、生物医药等领域处于领先水平,综合实力位居业内前列。

招商证券相信,中国资本市场将随着中国经济的发展迎来更广阔的发展空间,这也将为中国证券业带来无限的发展机会。

招商证券公司重庆营业部2007年10月9日成立以来,经营稳健,快速发展,已经累计实现总交易量(股票、基金、权证及债券)403亿元。现因业务发展需要,拟招聘所述职位,欢迎业内外精英人士的加盟,共创美好未来!

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地址:重庆渝中区临江支路2号合景大厦9楼

网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/3966.html

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