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预订员 [ 投诉职位 ]

文津国际酒店管理（北京）有限公司

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基本信息

  • 工作地点：北京市
  • 年龄要求：20~45岁
  • 要求学历：不限
  • 招聘人数：1人
  • 工作经验：1年以上
  • 专业要求：不限

任职要求/岗位职责

预订员岗位职责：
要求：
1．有1年以上四星级以上酒店预订工作经历。
2．英语听说读写能力较好，能够熟练操作Fidelio系统，。
3．善于沟通，具有较强的团队协作能力。
4．形象气质好，男身高1.70M以上，女身高1.65以上。
岗位职责：
1、根据部门要求，接受并输入散客、团队预订。
2、打印查看预订部跟进相关报表，查看交班，处理中班交班工作。
3、了解新房间流量情况及当日可卖房间状况。
4、为有预订的散客订接机。收到延住传真及时转交前台处理。
5、检查次日到店预抵的预订、次日到店VIP，次日到店接机。
6、随时向预订主管反馈当前预订情况，请示相关房况的确认。

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