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大堂吧主管 [ 投诉职位 ]

北京国际艺苑皇冠假日酒店

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:中专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
·Coffee, tea, cocktail and all kinds of wine are served hot and in accordance with standard按照标准服务咖啡和茶、鸡尾酒和各种含酒精的饮料。
·Supervise and manage the staff to provide excellent service.监督并管理员工为客人提供良好的服务。
·Communicates to Manger any difficulties, guest comments and other relevant information 与经理对于任何的困难、客人意见和其它有关的信息进行沟通与交流。
·Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled根据进度安排参加每日的简短会议和餐饮部其它的会议。
·Take appropriate action to resolve guest complaints采取合适的行动解决客人投诉。
· Performs related duties and special projects as assigned完成当日分配的特殊计划。

·Coffee, tea, cocktail and all kinds of wine are served hot and in accordance with standard按照标准服务咖啡和茶、鸡尾酒和各种含酒精的饮料。
·Supervise and manage the staff to provide excellent service.监督并管理员工为客人提供良好的服务。
·Communicates to Manger any difficulties, guest comments and other relevant information 与经理对于任何的困难、客人意见和其它有关的信息进行沟通与交流。
·Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled根据进度安排参加每日的简短会议和餐饮部其它的会议。
·Take appropriate action to resolve guest complaints采取合适的行动解决客人投诉。
· Performs related duties and special projects as assigned完成当日分配的特殊计划。

Qualification任职需求:
Have 2 years working experience in F&B of international hotel 2年以上星级酒店餐饮工作经验;
Good English 英文良好;
Familiar with all kinds of beverage熟知各种酒水知识;
Have management skill有一定管理能力。

企业介绍

北京国际艺苑皇冠假日酒店是1991年8月18日开业,由著名的洲际酒店管理集团管理的五星级合资酒店。目前也是2008年奥运会指定官方接待酒店之一,酒店经全面的装修改造后,现以全新的面貌和服务理念重新开业。我们的客人将在这里享受超值的服务,感受舒适放松的休闲体验……这里也是你大展宏图、事业梦想实现的地方。

欢迎热爱、并立志投身酒店业的人士加入北京国际艺苑皇冠假日酒店,共同完成我们的集团远景目标-----使我们的品牌成为世界每个地区客人的选择;是员工认为是的工作和发展的酒店管理公司;在业内成为向股东提供财务回报的公司。

求职者请将个人简历发至酒店人力资源部(请不要用附件形式)
乘车路线:111、103、104、108、420、803灯市西口站下车即到。

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地址:北京市东城区王府井大街48号

网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/921.html

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