呼叫中心酒店预订员 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

为公司会员及非会员提供酒店的预订和客服服务，包括咨询、查询、预订等；解答客户的问题，处理相关投诉等。
本岗位为：计件制薪资（上不封顶）。
1、熟练操作电脑，打字速度较快；
2、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强；普通话标准流利
3、有一定的电话销售及电话营销技巧；
4、有从事旅游业或酒店、寻呼业务、客户服务中心等实习经验者优先(应届毕业生均可)
5、能适应呼叫中心翻班工作制（男、女均可）
温馨提示：欢迎大家进入我们公司的网站，应聘热招的岗位，并直接在线填写简历申请职位。
网址：www.jitaihotel.com

企业介绍

吉泰连锁酒店是一家经济型酒店连锁机构,于2005年5月正式进入市场以来，随着在上海地区火车站北广场店、中山北路店、祁连山路店、杨浦本溪路店和大华新沪路点的相继开业，“吉泰”品牌迅速在业内也占有了一席之地，同时更得到了广大客户的认可。

公司通过“吉泰”品牌经营的方式管理连锁酒店，并为连锁酒店提供销售、管理、培训、技术、宣传等全方位的支持及服务。通过统一的订房中心对客源市场进行统一管理，使资源化。为促进“吉泰”品牌健康快速的发展，公司经营管理的“吉泰连锁酒店”按照经营项目统一、服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷和连锁联网、资源共享的模式为客人提供具有高品质的服务。

到2010年，“吉泰”将在中国主要城市之中都建立自己的连锁酒店，并成为中国经济型酒店业的一个主要品牌。市场营销方面，针对目标客户群中进行品牌推广和销售促进。经营方面，提供高质量、统一化的服务品质。吉泰正应天时、地利、人和的经济发展时期，本着“诚信、舒适、便利”的经营理念，凭借人性化的服务和价格的优势、“吉泰人”努力做事业的勇气、与时俱进的经营方针和发展目标，吉泰品牌必将在行业内立足，并稳步走向辉煌。